OA系统管理范围囊括：人事、行政、考勤、客户、沟通、审批、协作、文档资料、销售、采购、公文收发、业务集成等等，作为面向单位内部管理的软件，主要包含以下几点功能：

公告与通知

起草、审核、发布、提醒、浏览、回复、检索通知公告。

信息的发布

支持栏目自定义、内容和风格自定义、流程和权限自定义、信息显示位置自定义、在线编辑和图形混合，以及Word和Excel的直接粘贴和复制。

文件交换

企业内部的资料发送和接收，包括提醒资料的分类入库。

财务审批流程

费用报销、贷款审批、还款、付款、收入等流程，包括流程申请、审核、审批、拒绝、退款、流程审批跟踪及相关文件打印、资金分类统计等。

个人办公

工作日报/周报/月报：录入、查询，上级的任务查询、批示等；

任务管理：任务的创建与分配、任务跟踪、任务反馈与提醒、任务的结束；

日程安排：日程的创建、提醒，日程的列表按日、周、月展示，日程的完成和取消；

通讯录：公共通讯录、私有通讯录的管理；

消息提醒：短消息发送、接收、回复与提醒；

资料中心

数据分类创建，数据增加，修改，删除，共享，检索，相关系统的数据入库管理，支持word, pdf, excel, ppt, html和其他类型文档的全文检索。

流程管理

流程管理的作用主要用于处理日常办公审批流程，可以通过申请、上报、审批、分发等流程动作来设置工作流程，并进行查询和监督。常见流程包括文件发布、文件发布、业务审批、内容起草发布、文件传递、指示处理、工作指示、工作报告、工作分配、部门间工作联系、出差申请、采购申请、请假等。主要功能包括：待办流程、在办流程、已办流程、出差委托、流程跟踪与监控。

客户管理

客户管理系统是企业在与客户沟通过程中形成的客户信息企业定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息管理的起点，是企业的日常基础工作。

资产管理

固定资产和办公用品的分类和库存账户、仓储、仓储管理、固定资产和办公用品的认购、使用、审批、归还、报废和维护。

考勤管理

移动签到、现场签到、对接考勤机上下班签到、请假、出差、加班、实时考勤查询、考勤统计、考勤时间设置、考勤排班等。

人力资源管理

包括人事档案管理、正式申请、辞职申请、调动申请、辞退申请、就业申请、新签订人事合同、变更人事合同、终止人事合同、到期报警、人事合同台账、人才信息库管理、招聘管理、公司或部门就业申请、公司就业汇总、培训管理、员工奖惩、薪酬管理和绩效管理等。

行政事务管理

车辆管理：车辆基本信息、用车申请、出车管理、维修管理；

会议室管理：会议室申请、会议纪要、会议查询等；

证照管理：证照基本信息管理、证照借用申请、证照归还等；

用章申请；名片申请；

系统管理

包括用户、组织、栏目、权限的管理、表单定义、工作流定义、论坛管理、配置管理。

电子邮件

新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、删除邮件。

网上论坛

可设立专题论坛及专题，为使用者提供交流资讯、交流及问题讨论的空间，实现公开、平等、自由的言论与言论，包括谘询、解答及收集意见。

此外，不同的行业对oa系统的需求也存在着差异，比如：政府部门的公文管理等。